A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica quais dados pessoais o PPT Design recolhe, por que os recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos. Estamos empenhados em proteger as suas informações e ser transparentes sobre as nossas práticas de dados.
1. Informações que recolhemos
Recolhemos informações que fornece ativamente e informações recolhidas automaticamente quando utiliza o nosso Serviço:
Informações pessoais que fornece:
- Nome completo e endereço de e-mail (durante o registo)
- Palavra-passe (armazenada de forma segura com hash padrão da indústria)
- Informações de pagamento (processadas de forma segura pelo Stripe e PayPal — não armazenamos números de cartão)
- Informações de perfil de redes sociais (se iniciar sessão através do Google)
- Qualquer informação incluída nos seus pedidos de suporte ou comunicações
Informações recolhidas automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e informações do dispositivo
- Páginas visitadas, tempo gasto, URLs de referência e padrões de navegação
- Histórico de downloads e padrões de utilização de modelos
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (ver Secção 5)
2. Como recolhemos informações
Recolhemos informações pessoais quando:
- Cria uma conta ou subscreve
- Utiliza o nosso site, o suplemento PowerPoint ou a extensão Google Slides
- Nos contacta por e-mail, chat ao vivo ou formulário de contacto
- Subscreve a nossa newsletter ou comunicações de marketing
- Interage connosco nas plataformas de redes sociais
3. Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Prestação do serviço: Fornecer acesso a modelos, suplementos e funcionalidades da conta
- Gestão da conta: Processamento de subscrições, faturação e autenticação
- Comunicação: Envio de confirmações de encomenda, respostas de suporte e atualizações importantes
- Melhoria: Análise de padrões de utilização para melhorar os nossos produtos e experiência do utilizador
- Marketing: Envio de conteúdo promocional sobre os nossos serviços (com opção de cancelamento)
- Conformidade legal: Cumprimento de requisitos regulamentares e proteção dos nossos interesses legais
Apenas recolhemos e processamos informações pessoais quando temos uma razão legítima, e nunca recolhemos mais dados do que o razoavelmente necessário.
4. Partilha e divulgação
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar os seus dados com:
- Processadores de pagamento: Stripe e PayPal para faturação segura
- Fornecedores de alojamento: AWS para armazenamento seguro de dados e infraestrutura de servidores
- Serviços de análise: Google Analytics para compreender tendências de utilização (anonimizado)
- Serviços de e-mail: Para e-mails transacionais e comunicações de marketing
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os nossos direitos
Todos os fornecedores terceiros são contratualmente obrigados a tratar os seus dados de forma segura e apenas para os fins especificados.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Cookies essenciais: Manter a sua sessão, lembrar o estado de início de sessão e ativar funcionalidades principais
- Cookies analíticos: Compreender como os visitantes utilizam o nosso site para melhorar o desempenho
- Cookies de preferência: Lembrar as suas definições, idioma e preferências de visualização
Pode controlar as definições de cookies através das preferências do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.
6. Segurança dos dados
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger as suas informações pessoais, incluindo:
- Encriptação SSL/TLS para todos os dados em trânsito
- Hash seguro de palavras-passe (nunca armazenadas em texto simples)
- Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidades
- Controlos de acesso que limitam quem pode ver dados pessoais
Embora tomemos todas as precauções razoáveis, nenhum método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. É responsável por escolher uma palavra-passe forte.
7. Retenção de dados
Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços. Especificamente:
- Contas ativas: Os dados são retidos durante a duração da sua subscrição
- Contas canceladas: Os dados principais são retidos até 12 meses em caso de reativação
- Obrigações legais: Os registos de faturação podem ser retidos conforme os regulamentos fiscais
Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados.
8. Os seus direitos
Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si
- Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Portabilidade: Solicitar os seus dados num formato portátil legível por máquina
- Cancelamento: Cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento
- Reclamação: Apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em support@ppt-design.com. Responderemos em 30 dias.
9. Privacidade de crianças
O nosso Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se acredita que recolhemos inadvertidamente tais informações, contacte-nos imediatamente.
10. Transferências internacionais
Os seus dados pessoais podem ser armazenados e processados no Reino Unido, no Espaço Económico Europeu ou nos Estados Unidos. Ao transferir dados internacionalmente, garantimos salvaguardas apropriadas ao abrigo das leis aplicáveis (incluindo o RGPD).
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. Em caso de alterações significativas, notificá-lo-emos por e-mail ou através de um aviso visível no nosso site. A data de "Última atualização" no topo indica a última revisão.